Приказом Минцифры России от 03.02.2022 N 85 утверждены Требования к оказанию услуг телеграфной связи.
В частности установлено, что Требования к оказанию услуг телеграфной связи определяют порядок оказания услуг телеграфной связи на сети телеграфной связи Российской Федерации и являются обязательными для всех операторов связи, участвующих в оказании услуг телеграфной связи.
Отношения между пользователями услуги "телеграмма" и операторами связи, оказывающими услуги телеграфной связи, регулируются Правилами оказания услуг телеграфной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 28 мая 2022 г. N 968.
Операторы связи при оказании услуги "телеграмма" должны обеспечить прием, передачу, обработку, хранение телеграммы, поданной отправителем, и ее доставку адресату.
Все телеграммы по способу их обработки в пунктах оказания услуг телеграфной связи подразделяются на исходящие, транзитные и входящие.
Телеграфная документация (бланки, журналы, расписки, ведомости) соответствует действующей эксплуатационно-технической документации, применяемой в организациях связи, предоставляющих услуги телеграфной связи.